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10 outils Twitter pour faire une veille efficace

10 septembre 2013

utilisateur twitterLe blog de Recherche-Eveillee.com recense en cette rentrée 10 outils indispensables pour le Twitter-veilleur… parmi pléthore de services et de solutions logicielles et clients dédiés à la praticité d’utilisation de ce réseau social. La sélection a été effectuée par Béatrice Foenix-Riou, spécialiste de la documentation et de la recherche d’information.

Programmer ses tweets et analyser

1. HootSuite : le client Twitter (en version Web) et tableau de bord de réseaux sociaux qui s’impose dans le monde professionnel des TPE-PME par des fonctionnalités avancées : programmation de tweets, analyse des liens raccourcis et des retweets, flux spécialisés à créer… et une application mobile très bien conçue. HootSuite est gratuit jusqu’à 5 comptes à gérer.

2. Buffer : un service spécialisé pour la programmation des tweets qui gère aussi cette fonction pour d’autres réseaux sociaux comme Facebook, Google+ et LinkedIn. En version gratuite, 10 programmations de tweets sont possibles. Un module d’analyse des tweets est proposé : retweets, favoris, clics, retweets…

Archiver des tweets

3. TweetBook.In : pour créer une archive (au format pdf) de l’ensemble des tweets publiés (ou favoris) de son propre compte Twitter. Aussi, une façon originale de faire connaître ses publications Twitter à des personnes de son choix!

4. Twitario : pour rassembler jusqu’au 3200 derniers tweets d’un compte public Twitter en une archive au format pdf ou ePUB.

Analyser l’influence d’un compte Twitter

5. Twitonomy : pour analyser l’influence d’un compte Twitter via différentes statistiques à partir d’un tableau de bord spécialisé : tweets émis, abonnés et suiveurs, listes, mentions, retweets… avec créations de journaux de statistiques. Existe en version gratuite ou payante.

6. Twtrland : outil spécialisé dans l’analyse de profils Twitter : pratiques liées au compte : analyse des comptes suiveurs, tweets les plus populaires, pourcentage de retweets, moyenne de tweets publiés par jour…

7. MentionMapp : analyse cartographique du réseau d’un compte Twitter : mentions, mots-clés utilisés (hashtags)…

Choisir, analyser et cartographier les hashtags

8. Hashtagify.me : service qui délivre des données informationnelles sur un hashtag, popularité de hashtag par rapport à un mot donné, découverte des twitteurs influents utilisant un même hashtag…

9. Bluenod : permet de découvrir quelle communauté utilise tel hashtag, la pertinence d’un hashtag lié à quels utilisateurs (et leur influence)… La présentation des résultats s’effectue sous la forme d’une cartographie dynamique.

Faire de la veille à partir de flux RSS Twitter

10. RSS Bridge : création de flux RSS de recherche personnalisée pour Twitter (et YouTube, GoogleSearch, Identica, LeBonCoin). Le service est gratuit et très flexible dans son utilisation.

3 commentaires
  1. sebastienblanrue permalink

    C’est dans l’air du temps tout ça…

  2. Anthony Rochand (@AnthonyRochand) permalink

    Bonjour, merci très bon focus, juste une chose je préfère très largement Sprout Social à HootSuite, ce dernier comporte trop de soucis avec l’API Facebook notamment …. :)

    • Jean-Luc Raymond permalink

      Merci pour votre apport. Le but de l’article était de signaler des outils gratuits ce que n’est pas Sprout Social que vous citez. HootSuite est (partiellement) gratuit : très utile pour Twitter ; il est en fait assez peu utilisé pour Facebook.
      Il existe en effet bien des tableaux de bords efficaces (payants) de médias sociaux : pour ma part la référence pour PME – collectivités importantes est Marketing Cloud de Salesforce (ex-BuddyMedia + ex-Radian6) qui est très performant en terme de veille – analyse – observation – engagement.

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