Formation professionnelle de community manager qualifiante : une première en France

IFOCOP Rungis (Val-de-Marne), organisme de formation professionnelle en alternance pour adultes, a lancé le 30 novembre 2010 la première formation professionnelle qualifiante en France de Community Manager (niveau 2) d’une durée de 1200 heures (8 mois mi-temps à l’Institut/mi-temps en Entreprise).

La formation officiellement intitulée : « Community manager » est ouverte aux Bac+2 et une bonne connaissance de l’anglais est un réel plus. A noter que les demandeurs d’emploi sont elligibles à cette formation.

Mise à jour du 19 juin 2012 : 4 promotions de community managers soit 55 professionnels formés et opérationnels depuis plus d’un an et demi par IFOCOP Rungis dans le cadre de la formation qualifiante Community Manager IFOCOP Rungis.

J’assure 8 jours de formation par promotion : animation de communautés en ligne, recherche et veille sur internet et Intelligence économique, stratégies des médias communautaires, E-réputation.

Le contenu de la formation Community Manager / Community Management comprend :

• un volet technique informatique/internet conséquent : HTML, CMS, Photoshop, référencement,
• ainsi que des aspects liés à la stratégie, à la communication et au marketing en ligne : environnement et culture internet, webmarketing, gestion de contenu éditorial, recherches et veille sur internet, statistiques et mesures d’audience, stratégie des médias communautaires, E-Réputation,
• et une thématique Droit des Technologies de l’Information et Communication.

Le référentiel de formation a été bâti en tenant notamment compte de la fiche métier APEC « Community Manager » publiée en 2010.

Pour ma part, j’ai l’honneur d’intervenir comme formateur sur les thématiques suivantes au sein de cette nouvelle formation « Responsable e-marketing et community manager » :

• Approche sociologique des communautés en ligne,
• Recherche et veille sur internet & Intelligence économique,
• Stratégies des médias communautaires & E-réputation.